7월2일날 구입한 스닙백에 나사가 빠져 버렸습니다. 제품을 받은지 1주일도 안되서 또 한번 착용했는데 나사가 빠져버리니 정말 황당 합니다.
딸내미가 엄마랑 커플로 착용하고 싶다고 해서 딸내미는 화이트 색상으로 엄마는 블랙색상으로 구입해 줬는데 구입하고 처음으로 남이섬에 놀러가서 착용했는데
엄마꺼 블랙색상의 나사가 빠져 버렸네요
구입한지 일주일도 안되서 구입처에 교환신청을 했는데 결과는 AS만 된다는 겁니다.
모 이런 경우가 다 있는지요
겉만 번지르 하고 .........놀러가서 나사빠져서 기분이 상하니 참 짜증 납니다.
제가 이걸 어떻게 처리해야 될까요
모자 하나 사서 몬 고생인지 또 몬 모자 하나 쓰는데 나사 조이면서 써야 되는 건가요
정말 황당 합니다.
제대로 된 처리 부탁드립니다.
교환이 안되는 정확한 이유를 알고 싶습니다.
ak플라자 물건인데 정말 짜증나네요